Главная > Оплата
ПРАВИЛА продажи товаров в интернет-магазине VseOPoiske.ru
1. Заказ формируется Покупателем через интернет-сайт vseopoiske.ru Покупатель имеет возможность самостоятельно произвести покупку в розничном магазине Всеопоиске.
2. В роли покупателя может выступать как физическое, так и юридическое лицо.
3. Продавцом выступает юридическое лицо ООО "Все о поиске" (ИНН 7802493995 / КПП 780201001 / ОГРН 1107847038375 Факт. адрес: 194100, г. Санкт-Петербург, пр. Лесной, д.37, к.1. Конт.тел.: +7 (812) 973-8-999)
4. В своей деятельности и взаимоотношениях с Покупателем Продавец руководствуется настоящими Правилами и следующими документами:
- Договор публичной Оферты
- Закон "О защите прав потребителей".
- Согласие на обработку персональных данных - физических и юридических лиц.
- Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
- «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
5. ОПЛАТА товара при получении в магазине в Петербурге:
- Наличными денежными средствами.
- Оплата банковскими картами: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.
- Для юридических лиц возможна предоплата на счет в банке при заказе на сумму более 20000р.
6. ОПЛАТА товара при получении заказа с доставкой:
- Предоплата на сайте банковскими картами VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.
- Оплата наложенного платежа по факту получения посылки на почте или у курьера транспортной компании.
- Предоплата на карту Сбербанка.
- Для юридических лиц возможна предоплата на счет в банке при заказе на сумму более 20000р.
7. ГАРАНТИЯ:
- Гарантийный ремонт выполняется в гарантийных сервисных центрах, указанных в гарантийном талоне.
8. ВОЗВРАТ товара для покупателей в Петербурге:
- Обмен или возврат товара производится на основаниях и в сроки установленные законом РФ "О Защите прав потребителей".
- Для возврата или обмена товар должен иметь товарный вид, не должен иметь никаких следов эксплуатации, полностью сохранены пломбы, заводская упаковка, должен быть гарантийный талон и товарный чек.
- Покупатель вправе написать заявление на обмен товара надлежащего качества в течение 15 дней со дня покупки.
- Обменять товар надлежащего качества можно на аналогичный той же стоимости или другой доплатив разницу в стоимости магазину.
- Продавец вправе отказать покупателю в приеме товара надлежащего качества руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".
- Покупатель вправе написать заявление на возврат товара ненадлежащего качества в течение 15 дней со дня покупки.
- Если вы получили товар у курьера, то для возврата/обмена действуют те же правила, но товар необходимо будет принести в магазин.
- Товары из раздела "УЦЕНКА" обмену и возврату не подлежат.
- Внимание!!! Если вы оплатили товар банковской картой на сайте - то и возврат оплаты необходимо произвести на карту с которой была произведена оплата. Для этого нам понадобятся полные реквизиты счета карты (БИК, р/с, номер карты, ИНН держателя карты итд.)
9. ВОЗВРАТ товара для покупателей, которые получили заказ по почте:
- Возврат товара надлежащего качества не производится согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".
- Если товар ненадлежащего качества, то покупатель вправе обратиться в сервис центр указанный в Гарантийном талоне.
- Для возврата/замены товара ненадлежащего качества необходимо связаться с менеджером, написав запрос на наш email vseopoiske@gmail.com В запросе укажите номер заказа и причины возврата. В ответном письме мы вышлем адрес для отправки посылки. ВНИМАНИЕ! НЕЛЬЗЯ отправлять посылку на адрес отправителя, указанный на посылке или на адрес магазина, указанный в контактах на сайте. Любой возврат необходимо осуществлять после предварительного согласования с нами. Если вы отправите посылку на эти адреса, то мы, конечно, ее получим, но получать будем очень долго. Для быстрого получения посылок у нас есть специальное почтовое отделение
- Товары из раздела "УЦЕНКА" обмену и возврату не подлежат.
10. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ
- Возврат оплаты осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата (наличными или на банковскую карту).
