Главная > Доставка
Самовывоз в Петербурге:
- Наш магазин находится в Петербурге, поэтому мы рекомендуем уточнить наличие товара на сайте и прийти в магазин. Делать заказ НЕ обязательно. Но перед выездом в магазин стоит позвонить и попросить отложить (чтобы не зря ехать).
- В магазине можно оплатить наличными деньгами или банковской картой VISA, Master Card, МИР.
- На сайте отображается актуальное состояние по наличию товара. Но есть товар есть сейчас, то через 5 минут его уже может не быть.
Доставка по Санкт-Петербургу:
- Стоимость доставки = 500р. Оплата курьеру при получении.
- Система автоматически считает доставку 250р. Если адрес за пределами КАД, то доставку наши менеджеры пересчитают вручную после оформления заказа.
- Заказы весом более 10 кг доставляются до подъезда. Подъем на этаж оговаривается отдельно.
- Вернуть или обменять можно в магазине в течение 14 дней. Условия описаны в разделе "Оплата".
Доставка в Москву и другие регионы:
- Доставка осуществляется курьерской службой EMS Post.
- Товар отправляется ценной посылкой с наложенным платежом либо после предоплаты (по выбору покупателя).
- При наложенном платеже посылка оплачивается курьеру EMS при получении товара.
- Предоплату можно сделать:
- в любом отделении любого банка (комиссия от 1%)
- в онлайн-банке
- на сайте картами Visa, MasterCard. - Стоимость услуг по доставке не входит в стоимость товара и прибавляется к общему счету. Точная стоимость доставки будет сообщена системой на сайте при оформлении заказа.
- Отправка товара осуществляется в любой населенный пункт Российской Федерации. Курьеры ЕМС доставляют до двери только в тех регионах, где есть отделения ЕМС Пост, в других насленных пунктах посылка будет ожидать покупателя в его почтовом отделении. Уточнить этот вопрос можно у наших менеджеров или позвонив в компанию ЕМС.
- ВНИМАНИЕ!!! Ряд условий от компании EMS:
- максимальный вес посылки - 30 кг
- максимальная сумма наложенного платежа - 50т.р. Если прибор дороже 50т.р то мы просто делим его на 2 посылки (стомость доставки будет расчитана за 2 посылки).
- при наложенном платеже компания ЕМС возьмет дополнительный % за перевод оплаты (1%-9%, процентная ставка зависит от региона и суммы наложенного платежа). - Сроки доставки металлоискателей
Этапы оформления заказа с доставкой по почте:
1. Оформление заказа на сайте
- Выбираете товар и кликаете на кнопку "КУПИТЬ". Товары складываются в Вашу "Корзину".
- Кликаете на иконку корзины в правом, верхнем углу сайта и переходите в раздел оформления заказа.
- В процессе оформления Вы сможете изменить заказ, увидите расчет стоимости доставки. Можете задать свои вопросы и написать пожелания к заказу в свободной форме.
- Выбираете способ оплаты: наложенный платеж (оплата на почте при получении) или предоплата.
- Вводите свои контактные данные и почтовые реквизиты получателя посылки.
- После этого на ваш email приходит письмо с ссылкой для подтверждения заказа. Открываете письмо, проходите по ссылке, проверяете и подтверждаете заказ.
2. Отправка посылки
- Товар надежно упаковывается и передается курьеру ЕМС Пост.
- Посылка может быть отправлена как после предоплаты, так и наложенным платежом, по Вашему выбору.
- Примерные сроки прохождения посылок: с Москву 2-3 дня, в другие регионы 3-10 дней.
- Если товар вам необходим срочно, то мы можем отправить любой другой компанией, например TNT или DHL.
- После отправки посылки вам на email приходит письмо с номером отправления. По номеру можно отследить движение посылки.
3. Получение
- Вам звонит курьер и согласовывает время приезда.
- Если вас не устраивает время/день вы можете согласовать с ним перенос доставки.
- Не забудьте предъявить курьеру Паспорт!
4. Если посылка не пришла
- В этом случае наша компания берет на себя решение вопросов. Если Вы выбрали наложенный платеж, то можете снова повторить заказ и товар будет отправлен Вам повторно. Если была предоплата, то мы возвращаем Вам оплату. Еще раз повторим, что если посылка потерялась, то это наша проблема, Вам беспокоиться не о чем.
Вы можете воспользоваться любым из предложенных вариантов.
Мы гордимся своей репутацией и поэтому нам доверяют!
Если вы хотите предложить другой способ доставки или оплаты мы с удовольствием обсудим ваше предложение и пойдем вам на встречу.